V1 Capital / Portfolio / xpansio
Portfolio 01 · E-Commerce · Wärmepumpen · KI-First

xpansio —
Wärmepumpen online. Vollständig KI-gestützt.

xpansio ist Deutschlands Online-Händler für Wärmepumpen — mit vollständig KI- und automationserprobten Prozessen von der Buchhaltung bis zum Service. Eigene Softwarelösungen sorgen dafür, dass jeder Kunde in rasender Geschwindigkeit das richtige Produkt findet.

SektorE-Commerce · Wärmepumpen · DACH
BesonderheitKI & Automation in jedem Prozess
V1-Rolle50 % Beteiligung · Operator
StatusAktiv · Wachstum

xpansio ist Deutschlands Online-Händler für Wärmepumpen — und anders als jeder Mitbewerber. Wo andere Händler auf klassische Shop-Logik setzen, hat xpansio von Tag eins jeden Prozess auf KI und Automation aufgebaut: von der Buchhaltung über den Kundenservice bis zur Logistik. Das Ergebnis ist rasende Geschwindigkeit bei gleichzeitig niedrigen Kosten.

Eigene Softwarelösungen sind der Kern des Modells. Statt Standardsoftware zu kaufen, wurden kritische Prozesse — Produkt­findung, Beratung, Auftragsverarbeitung — maßgeschneidert entwickelt. Jeder Kunde findet damit das für ihn richtige Produkt, ohne langen Beratungs­aufwand.

Was xpansio auszeichnet

  • Vollständig KI- und automationsgestützte Prozesse — von Buchhaltung bis After-Sales
  • Eigene Softwarelösungen für Produkt­findung, Beratung und Auftragsverarbeitung
  • Deutschlandweiter Vertrieb mit skalierbarer Infrastruktur ohne lineares Kosten­wachstum
  • Erprobte Automatisierungs-Logiken, die V1 in Beratungs­mandate überträgt

Tech-Stack

  • Make — Workflow-Automation und Prozess­integration
  • Lexoffice — Buchhaltung und Rechnungsstellung, vollautomatisiert
  • HubSpot — CRM, Vertrieb und Customer Journey
  • Shopify — E-Commerce-Plattform und Storefront
  • Claude Code — KI-gestützte Software­entwicklung eigener Lösungen
  • Manus — KI-Agenten für Prozessautomatisierung und Analyse
  • GitHub — Versionierung, CI/CD und Code­verwaltung

Warum im V1-Portfolio

xpansio ist der lebende Beweis, wie V1 denkt: nicht KI-Strategie, sondern KI-Betrieb. Was hier funktioniert — Automation in jedem Prozessschritt, eigene Software statt teurer Standardlösung — übertragen wir als Operator-Expertise in Beratungs­mandate. Wir empfehlen nichts, was wir nicht selbst täglich nutzen.

Kern-Effekte

Was xpansio beim Kunden verändert.

100%
Prozesse KI-gestützt
von Buchhaltung bis After-Sales
< 5 Min
Produkt­beratung + Angebot
statt Stunden manuell
0
manuelle Buchhaltungs­schritte
Lexoffice vollautomatisiert
DE
Deutschlandweiter Versand
skalierbar ohne Personal­wachstum
Problem → Intervention → Ergebnis

Wie xpansio
bewiesen hat, was KI kann.

xpansio ist nicht nach dem Prinzip „erst Erfolg, dann Automatisierung" gebaut — sondern von Tag eins mit KI und Automation als Betriebsgrundlage. Das Ergebnis ist ein Geschäfts­modell, das mit dem Umsatz nicht proportional teurer wird.

Problem

Wärmepumpe kaufen ist komplizierter als es sein müsste.

Kunden stehen vor unübersichtlichen Produktwelten: Luft-Wasser, Monoblock, Split, verschiedene Leistungsklassen, Förder­kombinationen, Installationsanforderungen. Klassische Händler beraten per Telefon — lange, teuer, fehleranfällig. Der Kaufprozess dauert Wochen.

  • Komplexe Produktauswahl ohne schnelle Orientierung
  • Manuelle Beratung als Kosten- und Zeitfresser
  • Hoher Verwaltungsaufwand bei Bestellung, Rechnung, Lieferung
Intervention

Eigene Software + Automation in jedem Prozessschritt.

xpansio hat eigene Software­lösungen entwickelt, die Kunden in Minuten zum richtigen Produkt führen — ohne Telefon. Make automatisiert alle Operations­prozesse: Buchhaltung läuft über Lexoffice vollautomatisch, HubSpot steuert den Customer Journey, Claude Code und Manus beschleunigen die kontinuierliche Weiter­entwicklung.

  • Eigene Beratungs-KI statt Mensch im Loop
  • Make-Workflows für Bestellung, Rechnung, Lieferung
  • Shopify als skalierbares Storefront — mit allen Prozessen drum herum integriert
Ergebnis

Skalierung ohne lineares Kosten­wachstum.

Mehr Bestellungen bedeuten bei xpansio nicht proportional mehr Personal. Die Automations-Basis hält den Aufwand pro Vorgang konstant niedrig — egal ob 10 oder 1.000 Bestellungen im Monat. Das ist das Modell, das V1 in Beratungs­mandate überträgt.

  • Umsatzwachstum ohne Personal­explosion
  • Fehler­rate nahe null bei vollautomatisierten Prozessen
  • Bewiesene Automations-Logiken für V1-Beratungs­mandate
Typische Fragen

Was Gesprächs­partner zu xpansio fragen.

Wer kauft online eine Wärmepumpe?
Privatkunden und Hausbesitzer, die sich selbst informieren wollen, ohne durch stundenlange Beratungs­gespräche geführt zu werden. xpansio macht den Kauf so einfach wie möglich: richtiges Produkt in Minuten finden, direkt bestellen, deutschlandweit liefern.
Wie funktioniert die KI-Beratung auf xpansio?
Eigens entwickelte Software führt den Kunden durch die wichtigsten Parameter — Gebäudegröße, Heizlast, vorhandene Infrastruktur — und empfiehlt das passende Produkt. Kein Verkaufsdruck, nur strukturierte Entscheidungshilfe. Ergebnis: weniger Fehl­käufe, weniger Retouren.
Bietet xpansio auch Installation an?
xpansio ist Online-Händler — der Fokus liegt auf Produkt­auswahl, Kauf und Lieferung. Für die Installation empfehlen wir zertifizierte Partner. Der Kaufprozess ist so dokumentiert, dass jeder Fachbetrieb sofort weiß, was bestellt wurde.
Was lernt V1 Capital aus xpansio für Beratungs­mandate?
Alles, was hier läuft, nutzen wir selbst täglich: Make-Workflows, Shopify-Integration, Claude Code für Eigenentwicklung, vollautomatisierte Buchhaltung. Wenn wir Mandanten zu KI und Automation beraten, reden wir nicht aus dem Lehrbuch — sondern aus dem laufenden Betrieb.

Wir empfehlen nichts, was wir nicht selbst bauen.

xpansio ist Teil unseres Alltags. Sprechen wir über KI-Einsatz, der bei Ihnen ähnlich messbar wird — 30 Minuten, direkt mit dem Founder.

Mandat besprechen